Política de Privacidad

Política de Privacidad

1. Marco General
La presente Política de Privacidad establece el compromiso de Irmach - Woodworking Technology, Lda. con sus Clientes en materia de protección de datos personales, con el objetivo de reforzar y consolidar una relación de confianza y proximidad. A través de esta Política de Privacidad, Irmach - Woodworking Technology, Lda. informa a sus Clientes sobre los tratamientos realizados con sus datos, así como sobre los derechos que les corresponden como titulares de datos personales.

Irmach - Woodworking Technology, Lda. actúa en estricto cumplimiento de los principios descritos en esta política, del Reglamento (UE) 2016/679 (Reglamento General de Protección de Datos – RGPD) y de la legislación aplicable en materia de protección de datos, en todas las actividades de tratamiento de datos personales bajo su responsabilidad. Irmach - Woodworking Technology, Lda. trata datos personales a través de diversos medios operativos y técnicos que sirven de soporte a las actividades de sus procesos de negocio.

a) Objetivos

La Política de Privacidad, como instrumento de comunicación, tiene como principales objetivos:
  • Reforzar y consolidar la relación de confianza y proximidad de Irmach - Woodworking Technology, Lda. con sus Clientes;
  • Demostrar transparencia en el tratamiento de datos personales realizado por Irmach - Woodworking Technology, Lda.;
  • Informar a los Clientes de sus derechos como titulares de datos personales y de la forma en que pueden ejercerlos;
  • Informar a los Clientes sobre los Responsables de Irmach - Woodworking Technology, Lda. a quienes pueden dirigirse para ejercer sus derechos o aclarar cómo se tratan sus datos personales;
b) Ámbito de aplicación

La Política de Privacidad se aplica exclusivamente al tratamiento de datos personales efectuado por Irmach - Woodworking Technology, Lda. en el contexto de las finalidades previstas. A efectos de esta Política de Privacidad, se entiende por dato personal cualquier información relativa a una persona física identificada o identificable. Se considera identificable el Cliente que pueda ser identificado directa o indirectamente, en particular mediante un número de identificación o a través de elementos específicos de su identidad física, fisiológica, genética, cultural o social.

2. Política de Privacidad
a) Nuestro compromiso

La protección de sus datos personales es una prioridad para Irmach - Woodworking Technology, Lda.

Nos comprometemos a tratar únicamente los datos personales que sean estrictamente necesarios para ofrecerle los mejores servicios, garantizando la transparencia de la información y la aplicación de las mejores prácticas en materia de seguridad y protección de datos personales.

Cuando sus datos personales sean tratados por entidades contratadas, Irmach - Woodworking Technology, Lda. exigirá que dichas entidades presenten el mismo nivel de garantía de privacidad y seguridad en materia de protección de datos personales.

Queremos ganarnos su confianza y que sienta que sus datos personales están seguros con nosotros, pues estaremos siempre comprometidos con la protección de su privacidad, asumiendo con gran seriedad nuestras responsabilidades respecto a la protección de sus datos personales.
Siempre que tenga cualquier duda sobre el tratamiento de sus datos personales, estaremos disponibles para ayudarle a través del formulario disponible en nuestra página web, por correo electrónico a la dirección comercial@irmach.pt, o por otros medios que ponemos a su disposición.

3. ¿Qué datos personales utilizamos y para qué los utilizamos?
Irmach - Woodworking Technology, Lda. se compromete a tratar únicamente los datos personales estrictamente necesarios para cada proceso.
Ejemplos:

a) Gestión de transacciones
Siempre que solicite la inclusión de su número de identificación fiscal en sus compras, necesitamos registrarlo y transmitirlo a la Autoridad Tributaria.

b) Marketing directo
Necesitamos igualmente sus datos de contacto (correo electrónico y número de teléfono móvil) para poder enviarle comunicaciones informativas sobre novedades, campañas, ofertas, descuentos o beneficios, genéricos o dirigidos. Podrá retirar en cualquier momento su consentimiento para recibir este tipo de comunicaciones.

c) Videovigilancia
Disponemos de sistemas de videovigilancia para garantizar su seguridad y la de los bienes existentes en nuestras instalaciones.

4. ¿Durante cuánto tiempo conservamos sus datos personales?
Conservamos sus datos personales únicamente durante el periodo estrictamente necesario para cumplir los objetivos anteriormente identificados, dentro de los límites legales. Una vez finalizado el plazo de conservación, Irmach - Woodworking Technology, Lda. se compromete a eliminar, destruir o anonimizar sus datos personales.

En general, Irmach - Woodworking Technology, Lda. conserva los datos de transacciones durante un período de 10 años, siendo este el plazo definido por la legislación aplicable.

En relación con la videovigilancia, solo conservamos sus datos personales durante un plazo de 30 días, por imposición legal. Podrá solicitarnos información adicional sobre los periodos de conservación de sus datos personales a través del formulario disponible en el área de privacidad de nuestra página web o del correo electrónico comercial@irmach.pt.

5. ¿Cuáles son sus derechos y cómo puede ejercerlos?
Los titulares de datos personales tienen los siguientes derechos:

a) Derecho de acceso e información:
tiene derecho a obtener confirmación sobre si sus datos personales son tratados por Irmach - Woodworking Technology, Lda., así como derecho a acceder a dichos datos y obtener información sobre su tratamiento, incluyendo las finalidades del tratamiento, los destinatarios o las categorías de destinatarios y los plazos de conservación. También tiene derecho a obtener una copia de los datos personales objeto de tratamiento.

b) Derecho de rectificación:
tiene derecho a solicitar la rectificación de los datos personales inexactos, así como el derecho a solicitar que se completen los datos incompletos.

c) Derecho de supresión (“derecho al olvido”):
tiene derecho a solicitar la eliminación de sus datos personales.

d) Limitaciones al derecho de supresión:
el derecho de supresión puede estar limitado en los casos previstos en el RGPD, entre ellos cuando Irmach - Woodworking Technology, Lda. esté obligada, por imposición legal, a conservar los datos o cuando el tratamiento sea necesario para la formulación, el ejercicio o la defensa de reclamaciones.

e) Derecho a la limitación del tratamiento de sus datos personales:
tiene derecho a solicitar que el tratamiento de sus datos personales sea limitado, por ejemplo, cuando impugne la exactitud de sus datos personales, durante un periodo que permita a Irmach - Woodworking Technology, Lda. verificar su exactitud, o cuando haya presentado oposición al tratamiento de sus datos, hasta que se verifique si los intereses de Irmach - Woodworking Technology, Lda. prevalecen sobre los suyos. La limitación del tratamiento puede consistir en la suspensión total del tratamiento o la limitación a ciertas categorías de datos o determinadas finalidades.

f) Derecho a la portabilidad de los datos personales:
en los casos en que (i) el tratamiento se base en su consentimiento o en la ejecución de un contrato celebrado con Irmach - Woodworking Technology, Lda. y (ii) el tratamiento se realice por medios automatizados, tiene derecho a recibir los datos personales que le conciernen y que haya facilitado a Irmach - Woodworking Technology, Lda., en un formato estructurado, de uso común y lectura mecánica, así como el derecho a transmitirlos a otro responsable del tratamiento. En estos casos, también tiene derecho a solicitar que Irmach - Woodworking Technology, Lda. transmita directamente dichos datos a otro responsable, siempre que sea técnicamente posible.

g) Derecho a retirar su consentimiento:
tiene derecho a retirar el consentimiento que haya otorgado para el tratamiento de sus datos en cualquier momento. Si retira su consentimiento, sus datos personales dejarán de ser tratados, salvo que exista otro fundamento jurídico que permita dicho tratamiento.

h) Derecho de oposición al tratamiento de sus datos personales:
en determinadas situaciones, especialmente cuando el tratamiento se base en los intereses legítimos de Irmach - Woodworking Technology, Lda., tiene derecho a oponerse a dicho tratamiento por motivos relacionados con su situación particular. Cuando se oponga al tratamiento, Irmach - Woodworking Technology, Lda. cesará dicho tratamiento, salvo que existan motivos legítimos imperiosos que prevalezcan sobre sus intereses, derechos y libertades, o que los datos sean necesarios para la formulación, el ejercicio o la defensa de reclamaciones. Cuando los datos personales se traten con fines de prospección comercial, lo que incluye la elaboración de perfiles relacionada con dicha prospección, podrá oponerse a este tratamiento en cualquier momento.

i) Derecho a no ser objeto de decisiones automatizadas:
tiene derecho a no ser objeto de ninguna decisión basada únicamente en el tratamiento automatizado, incluida la elaboración de perfiles, que produzca efectos jurídicos sobre usted o le afecte significativamente de forma similar. Se podrán adoptar decisiones automatizadas si (i) son necesarias para la celebración o ejecución de un contrato entre el titular de los datos y Irmach - Woodworking Technology, Lda., (ii) están autorizadas por la legislación aplicable a Irmach - Woodworking Technology, Lda. o (iii) se basan en su consentimiento explícito. Irmach - Woodworking Technology, Lda. no adopta, actualmente, decisiones individuales automatizadas con efectos jurídicos o impactos significativos similares.

j) Derecho a presentar una reclamación:
tiene derecho a presentar una reclamación ante Irmach - Woodworking Technology, Lda., la cual puede realizarse a través del formulario disponible en nuestra página web o mediante correo electrónico a geral@irmach.pt, o, alternativamente, ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD), que es la autoridad de control competente en España.

6. ¿Con quién podemos compartir sus datos personales?
En determinados casos, podremos divulgar sus datos personales a entidades que nos prestan servicios, en el ámbito de entregas o servicios financieros. Procederemos a la transmisión de sus datos personales a la Autoridad Tributaria, por imposición legal. Irmach - Woodworking Technology, Lda. no comparte, en ningún caso, sus datos personales con otras empresas o marcas para otros fines comerciales.

7. Cookies
Irmach - Woodworking Technology, Lda. utiliza en su sitio web cookies que permiten mejorar el rendimiento y la experiencia de navegación de nuestros usuarios, aumentando, por un lado, la rapidez y eficiencia de respuesta y, por otro, eliminando la necesidad de introducir repetidamente la misma información.

Las cookies utilizadas por Irmach - Woodworking Technology, Lda. en su sitio web no recogen información personal que permita identificar al usuario, guardando únicamente información genérica, en particular sobre la forma y/o el lugar de acceso del usuario y el modo en que utiliza el sitio web. Las cookies almacenan solo información relacionada con las preferencias del usuario.

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Cookies de análisis: son aquellas que, tratadas por nosotros o por terceros, nos permiten cuantificar el número de usuarios y realizar la medición y análisis estadística de cómo utilizan el servicio ofrecido. Analizamos su navegación en nuestro sitio con el objetivo de mejorar la oferta de productos o servicios que ponemos a su disposición.

8. ¿Cómo protegemos sus datos personales?
Irmach - Woodworking Technology, Lda. ha adoptado e implementado un conjunto de medidas técnicas y organizativas necesarias, suficientes y adecuadas para garantizar la protección de los datos personales contra su destrucción, pérdida accidental, alteración, difusión o accesos no autorizados, accidentales o ilícitos, así como las medidas necesarias, suficientes y adecuadas para garantizar la exactitud, integridad y confidencialidad de los datos personales y un nivel de seguridad técnico y organizativo adecuado en relación con los riesgos inherentes al tratamiento y la naturaleza de los datos personales.

9. Actualizaciones de esta Política de Privacidad
Irmach - Woodworking Technology, Lda. se reserva el derecho, en cualquier momento, de realizar modificaciones o actualizaciones de la presente Política de Privacidad, modificaciones que serán debidamente actualizadas en nuestra plataforma. Le sugerimos que la consulte regularmente para estar al tanto de posibles cambios.