I – Introduction
1. Toutes les commandes signées et acceptées par Irmach - Woodworking Technology, Lda. implique pour le Client l'adhésion aux présentes conditions de vente, qui prévalent sur toutes stipulations contenues dans les commandes ou dans les correspondances des Clients contraires à celles contenues dans les présentes Conditions Générales de Vente, sauf acceptation par Irmach dans un document écrit , et sous réserve des dispositions de la loi.
2. La vente de biens par Irmach est conditionnée à l'inclusion des présentes Conditions Générales de Vente dans les contrats individuels et à leur acceptation par le Client, ce qui suppose leur lecture attentive, leur compréhension et leur acceptation préalable. Irmach est disposé à clarifier tous les doutes qui pourraient lui être présentés quant à sa signification.
3. Irmach ne peut être tenu responsable des conséquences sur le matériel et le processus de production du Client résultant de l'application des produits et matériels fournis, à l'exception des dispositions légales.
4. Irmach ne peut être tenu responsable des prestations fournies lorsqu'elles sont suffisantes pour garantir le bon fonctionnement du matériel fourni.
5. Les commandes adressées à Irmach sont réputées fermes et acceptées après confirmation écrite de sa direction.
II – Prix
1. Les prix des produits seront ceux qui figurent dans le Tarif Irmach en vigueur à la date de la commande, sauf si d'autres ont été acceptés et confirmés par écrit.
2. Les prix d' Irmach s'entendent strictement nets pour le matériel existant dans les entrepôts respectifs, matériel qui sera transporté de son entrepôt au lieu de livraison aux risques et aux frais du Client.
3. Même si les frais de transport sont inclus dans le prix, les marchandises seront toujours transportées aux risques et aux frais du client, de sorte qu'Irmach n'acceptera pas les retours ou les réclamations pour les marchandises endommagées pendant le transport ou lors des opérations de chargement et de déchargement.
4. La Taxe sur la Valeur Ajoutée (TVA) en vigueur au jour de la vente ou toute autre taxe qui, en vertu de la loi, est ou sera due à l'Etat s'appliquera au prix net convenu.
5. En cas de prolongation des délais de livraison du fait de la faute du Client ou de changements de circonstances économiques ou autres, Irmach peut ajuster les prix.
6. Les prix peuvent être modifiés par Irmach à tout moment, sans préavis.
7. Irmach , pour les commandes égales ou inférieures à 100,00 €, se réserve le droit d'appliquer des frais administratifs de 25,00 €.
8. En cas de transport spécial ou urgent, des frais de transport supplémentaires peuvent être facturés.
III – Délai de Livraison
1. Sauf avis exprès d' Irmach , les délais de livraison sont donnés à titre purement indicatif, sous réserve des dispositions légales.
2. A ce titre, le non-respect de délais de fourniture purement indicatifs ne saurait justifier l'annulation de la commande par le Client, ni servir de base pour réclamer une quelconque indemnité à Irmach , à l'exception des dispositions légales.
3. De même, Irmach décline toute responsabilité en cas de retard ou de retard dans la fourniture des marchandises, lorsque cela résulte de cas de force majeure ou de cas fortuits et pour lesquels tout acte intentionnel ou faute grave d' Irmach n'a pas contribué , qui empêchent la fabrication des matériaux. à l'origine, leur expédition ou livraison dans le pays de destination de l'équipement, également, dans des situations de problèmes de main-d'œuvre, de dommages ou de destruction dans ses installations, de guerres, de révoltes, d'incendies, de tremblements de terre, d'explosions, d'inondations, de grèves, de lock-out, de pandémies, d'épidémies , décisions des autorités publiques, commandes ou défaillances des télécommunications, de l'approvisionnement en électricité ou de la source d'approvisionnement ou indisponibilité de services, produits ou matériaux, difficultés d'importation ou de conservation des matières premières, ou de toute autre éventualité échappant à son contrôle direct.
IV – Réserve de Propriété
1. Toutes les ventes à crédit sont faites sous réserve de propriété des marchandises vendues au profit d' Irmach , jusqu'au paiement intégral du prix correspondant.
2. En conséquence, le droit de propriété sur les matériaux fournis ne sera transféré au Client qu'au paiement de l'intégralité du prix, et le Client ne pourra, jusqu'à ce moment, céder l'usage des matériaux, les grever, en disposer ou les déplacer, ainsi qu'en disposer de toute autre manière, en aucun cas, sans avoir obtenu l'autorisation préalable d' Irmach à cet effet.
V – Garanties
1. Irmach mettra les produits commandés dans de parfaites conditions de conservation et d'utilisation.
2. Irmach garantit le fonctionnement des biens livrés, contre tout vice de fabrication, pendant une durée de trois ans, à compter de la date de livraison effective des biens au Client.
3. Cependant, chaque fois qu'une loi impérative impose une période de garantie plus longue, la période imposée par la loi s'appliquera.
4. Si les marchandises ne sont pas récupérées immédiatement pour des raisons imputables au Client, le délai court à compter de l'émission de la facture respective ou de l'information écrite de disponibilité pour la livraison desdites marchandises.
5. La garantie prévue au numéro précédent ne s'applique pas aux remplacements et réparations résultant de l'usure normale du matériel, de détériorations ou d'accidents résultant d'une utilisation négligente, d'un manque de surveillance, d'entretien ou d'une mauvaise utilisation, ainsi que de l'utilisation de produits dans des conditions extrêmes et en dehors des conditions considérées comme normales, ainsi qu'une utilisation différente des produits par rapport à l'usage pour lequel ils ont été fabriqués ou vendus. Elle ne s'applique pas non plus en cas d'intervention du Client sur le matériel, notamment par sa réparation ou tentative de réparation, de quelque manière ou à toute autre fin.
6. L'existence d'un défaut doit être reconnue par les services techniques d' Irmach et dans les installations d'Irmach. En cas de défaut, le Client dispose de tous les droits conférés par la loi, à savoir le droit de réparer ou de remplacer le produit défectueux, qu'il peut exercer, sans frais supplémentaires, dans le délai de garantie prévu ci-dessus.
7. Pour exercer les droits conférés par la présente Clause, le Client doit signaler le défaut de conformité au vendeur dans un délai de 30 jours ou de deux mois à compter de la date à laquelle le défaut a été constaté, selon qu'il utilise ou non le bien. à des fins commerciales ou personnelles. , respectivement.
8. Les pièces à remplacer, dans le cadre de la garantie précitée, doivent être retournées à Irmach .
9. Irmach n'est pas responsable des conséquences de l'inopérabilité de l'équipement où le composant à réparer ou à remplacer sous garantie est intégré, ni n'assume la responsabilité qui pourrait éventuellement survenir pour le Client en raison de l'absence de cet équipement, à savoir les ruptures dans sa production, les pénalités qui lui sont imputables pour les retards ou toutes autres raisons qui résultent du manque de matériel lors de la réparation ou du remplacement sous garantie, à l'exception des dispositions de la loi.
10. Les réparations sous garantie seront effectuées dans les locaux d' Irmach .
11. Irmach ne sera pas responsable des dommages causés par les actes de ses représentants ou assistants, en cas de négligence légère.
VI – Assistance Technique
1. Sous réserve des droits du Client, pendant la période de garantie susmentionnée, toute assistance technique ou prestation de services fournie par Irmach doit être payée par le Client.
2. Sous réserve des droits du Client pendant la période de garantie susmentionnée, tout matériel susceptible d'être remplacé ou réparé doit être livré aux ateliers Irmach aux frais du Client.
3. Le client qui sollicite la gestion ou l'assistance technique d' Irmach et met à sa disposition des employés ou des collaborateurs, qu'ils soient sous-traitants ou prestataires contractés et payés par le client, s'engage à avoir pour eux des contrats d'assurance en cours de validité, ainsi qu'à respecter les les normes de sécurité.
4. Irmach n'est pas responsable des conséquences de l'inopérabilité de l'équipement où le composant à réparer ou à remplacer est intégré, ni n'assume la responsabilité qui pourrait éventuellement survenir pour le Client en raison de l'absence de cet équipement, à savoir les ruptures de son production, les pénalités imputées par les retards ou toutes autres raisons résultant du manque de matériel lors de la réparation ou du remplacement, à l'exception des dispositions de la loi.
5. Le client est également tenu de respecter les règles environnementales, sanitaires, d'hygiène et de sécurité en vigueur.
VII – Etudes, Projets et Droits de Propriété Intellectuelle et Industrielle
Toutes les études, dessins, projets et documents, de quelque nature qu'ils soient, fournis par Irmach au Client, sont la propriété d'Irmach, étant titulaire de tous les droits de propriété intellectuelle et qui existent sur ceux-ci. , et le Client ne peut les divulguer à des tiers ou les utiliser à d'autres fins que celle qu'Irmach leur a confiées, sans avoir obtenu son accord écrit préalable, et ces études, dessins, projets et documents devant être retournés à Irmach , dès qu'il en fait la demande au Client, par écrit.
VIII – Crédit
1. Les fournitures de crédit ne seront effectuées qu'après que le Client aura demandé l'ouverture d'un compte courant et fourni les éléments d'identification nécessaires, ainsi que toutes les informations demandées pour analyse et approbation par l'assureur-crédit et par les services d' Irmach ' s contrôle du crédit .
2. La limite de crédit est le montant maximum que peut atteindre le montant des fournitures en attente de paiement, y compris la responsabilité des lettres ou chèques datés, qui ne sont considérés comme réglés qu'après paiement effectif. La limite de crédit attribuée est communiquée au Client.
3. Si le Client ne respecte pas, individuellement ou à plusieurs reprises, les conditions de paiement convenues, ou a atteint la limite de crédit définie, les fournitures seront automatiquement suspendues, le crédit étant immédiatement bloqué dans le système informatique d' Irmach .
4. Les contrats d'achat et de vente ne peuvent être considérés comme fonctionnels ou autrement liés au contrat de crédit, étant indépendants l'un de l'autre.
IX – Paiements
1. Toutes les factures doivent être payées, à l'exception des dispositions légales, au siège d' Irmach .
2. Si le paiement doit être échelonné, le défaut de paiement ponctuel d'une seule échéance, par le Client, détermine l'échéance immédiate des échéances suivantes, sans préjudice du droit impératif qui en dispose autrement.
3. Le non-paiement d'une facture, conformément aux conditions stipulées contractuellement, donne à Irmach le droit de suspendre immédiatement toute nouvelle livraison.
4. Si le Client est en retard dans l'exécution d'une échéance, sur le montant dû et pendant la période pendant laquelle il est en retard, des intérêts seront facturés au taux légal supplémentaire pour les obligations commerciales, majoré de cinq points de pourcentage.
5. Pour les fournitures d'une valeur égale ou inférieure à 100,00 €, le paiement doit être effectué à la livraison des produits, que le client soit créditeur ou non.
6. En cas de non-paiement du prix correspondant aux conditions convenues, le Client supportera tous les frais judiciaires et extrajudiciaires, à savoir, les honoraires de ses représentants légaux, liés au dépôt des actions judiciaires compétentes.
7. En aucun cas, le Client ne peut refuser de payer à Irmach les biens et services fournis, ni procéder à une quelconque réduction ou compensation, sans l'autorisation écrite préalable d'Irmach.
X - Insolvabilité de l'Acheteur
1. Chaque fois qu'Irmach a des raisons justifiées de croire que le Client éprouve des difficultés financières, avec un risque d'insolvabilité, elle peut refuser la livraison des produits et résilier le contrat d'achat et de vente.
XI – Réception du Matériel
1. Quelle que soit sa destination, le risque de détérioration ou de périssabilité est transféré au Client dès que la marchandise quitte les locaux d' Irmach , sans préjudice des dispositions de la loi sur les droits du Client pendant la période de garantie. Toutefois, si le matériel reste dans les locaux d' Irmach pour la convenance du Client, ou parce que ce dernier tarde à venir le chercher, les risques sont transférés immédiatement.
2. Sans préjudice des droits du Client pendant la période de garantie, les frais de transport, d'emballage, d'assurance et de douane éventuels, ainsi que ceux relatifs à l'expédition des matériaux, sont à la charge du Client.
3. Les matériels vendus, même expédiés en port payé, voyageront aux risques et frais du Client qui devra exercer ses droits, en cas de manquant, perte, avarie ou retard, contre le transporteur.
4. Tous les biens et équipements doivent être vérifiés par le Client ou le destinataire indiqué par lui.
5. En cas de manque, de perte ou d'avarie du matériel, son état doit être vérifié au moment du déchargement, et les réserves applicables doivent être faites immédiatement, sur la lettre de voiture, contre la signature du transporteur ou de son représentant légal, sous les termes de la législation applicable.
6. Les réserves doivent être confirmées, par le Client, par lettre recommandée à adresser au transporteur, dans un délai de huit jours calendaires à compter de la date de réception de la marchandise.
7. Si les formalités ci-dessus ne sont pas respectées, Irmach ne sera pas responsable des dommages.
8. Chaque fois que les marchandises vendues par Irmach ne sont pas livrées au Client dans les entrepôts d'Irmach, mais ailleurs, les clauses des présentes Conditions Générales de Vente seront interprétées, à toutes fins utiles, comme se référant aux entrepôts d' Irmach .
XII - Annulation et/ou Retour de Commandes
1. Sans préjudice des dispositions relatives aux défauts des produits vendus, si le Client a l'intention d'annuler ou de retourner une commande, il devra toujours le communiquer au préalable et par écrit à Irmach , qui aura la faculté d'accepter l'annulation ou le retour respectif.
2. Si Irmach accepte l'annulation ou le retour respectif, il communiquera, par écrit, au Client dans quelles conditions ces demandes seront acceptées, pouvant débiter jusqu'à 20% du total de la commande se référant aux frais administratifs, comme ainsi que débiter d'autres frais liés à l'annulation ou au retour de la commande.
3. Irmach peut refuser l'annulation ou le retour de la commande, dans certaines situations, notamment lorsque :
a) Le matériel est fabriqué exclusivement pour le Client ;
b) Le matériel n'est pas en stock et a été acheté exclusivement pour le Client ;
c) Le matériel a été livré il y a plus de 15 jours ;
d) Le matériel a été utilisé ou montre des signes de mauvaise manipulation ;
e) Le matériel est en mauvais état lorsqu'il est reçu dans les installations d' Irmach .
XIII – Devoir d'information
Le Client qui exporte, a l'intention d'exporter ou de revendre à des tiers les biens achetés à Irmach vers les Etats-Unis d'Amérique, le Canada, le Mexique ou la Russie doit préalablement informer ce dernier de cette finalité de revente/exportation, afin qu'Irmach peut conformer la vente des marchandises aux conditions de sa police d'assurance et en informer le Client.
XIV – Communications entre les Parties Les
notifications écrites adressées par Irmach au Client seront envoyées à l'adresse indiquée dans la commande, et Irmach devra être immédiatement informée de tout changement. Les notifications écrites adressées par le Client à Irmach doivent être adressées au siège social de cette dernière. Lorsqu'elles sont enregistrées, les communications écrites de l'une à l'autre sont présumées avoir été reçues, sauf preuve contraire, le troisième jour après l'envoi, ou le premier jour ouvrable suivant, si tel n'est pas le cas.
XV – Résiliation du Contrat
1. Le contrat d'achat et de vente peut être résilié par Irmach si le Client ne paie aucune des tranches de prix auxquelles il est tenu, sans préjudice du droit impératif qui en dispose autrement.
2. Dans une telle situation, le Client est tenu de restituer le matériel fourni, dans un délai de huit jours calendaires, à compter de la date à laquelle Irmach l'informe, par écrit, de la décision de résilier le contrat, ainsi que de rembourser l' Irmach pour tous les frais de transport et pour toutes les pertes subies par le matériel en question.
XVI – Juridiction et Loi Applicable
1. La juridiction du district de Porto sera compétente pour résoudre tout problème découlant des présentes conditions générales, avec renonciation expresse à toute autre, sans préjudice de la loi impérative qui en dispose autrement.
2. La loi applicable aux contrats d'achat et de vente conclus en vertu des présentes Conditions Générales de Vente est la loi portugaise.
XVII - Protection des Données Personnelles
1. En cas de transmission de données personnelles par le Client à Irmach , ou d' Irmach au Client, le Client garantit avoir respecté la législation nationale applicable en matière de respect de la vie privée et de protection des données personnelles, ainsi que le respect du règlement général sur la protection des données (RGPD).
2. Irmach veille au respect de la législation nationale en vigueur sur la protection des données personnelles et du Règlement 2016/679 du 27 avril 2016. Les données personnelles sont conservées avec des garanties et des mesures techniques/organisationnelles appropriées.
3. Conformément aux dispositions de la loi n ° 67/98 du 26 octobre (loi sur la protection des données personnelles), le titulaire peut à tout moment exercer le droit d'accès, de rectification, d'annulation de ses données.
XVIII – Communication et Information
1. Les présentes Conditions Générales de Vente sont communiquées au Client par leur insertion dans l'offre, dans la confirmation de commande ou dans les documents de transport et de vente (bon de livraison et facture).
2. Toute question que le Client souhaite avoir des éclaircissements sur les termes des présentes Conditions Générales de Vente doit être adressée à Irmach par courrier adressé à son siège social, par email à l'adresse geral@irmach.pt, par téléphone au numéro + 351 255 864 160.